Hvor henvender du dig med kloakproblemer?

Hvem ejer kloakledningerne?

Hvis du får et problem med kloaksystemet, skal du først undersøge om problemet ligger i den del af kloaksystemet, som du selv ejer. I langt de fleste tilfælde ejer du kloakledningerne på din egen grund frem til skelgrænsen.

Fremgangsmåde og ansvar?

Du undersøger dit eget kloaksystem ved at løfte dækslet på din brønd, som står i haven eller ved skel. Hvis brønden er tom for vand, er problemet typisk på kloakledningen fra brønden og ind mod ejendommen. Altså er problemet dit anliggende og skal løses for egen regning. Kontakt eventuelt en autoriseret kloakmester, som også kan hjælpe dig, hvis du ikke kan finde din brønd, eller du slet ikke har en brønd.

Vand i skelbrønden?

Hvis din skelbrønd er fuld af vand, og problemet således kan være i det offentlige kloaksystem, kan du indenfor normal arbejdstid kontakte en af driftslederne på et af renseanlæggene i de 3 driftsområder. ( her link til nedenstående måske et andet sted på sitet).

Disse er:

• Assens/Mariager/Hobro renseanlæg på tlf. 9711 5290
• Hadsund renseanlæg på tlf. 2066 0319
• Oue/Arden renseanlæg på tlf. 2333 5028

Udenfor normal arbejdstid, kan du kontakte os på tlf. 9852 1450.

Rendestensristen?

Hvis det er overfladevand og vejvand med evt. problemer med rendestensriste på vejen, skal du kontakte Park og Trafik, Mariagerfjord Kommune, på tlf. 9711 3643.

Spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål til det offentlige kloaksystem, kan du altid rette henvendelse til Mariagerfjord vandservice A/S.